MPP Poncol Memanas: Pelayanan Publik Dipertanyakan, Wali Kota Diminta Tegas Tindak Oknum Dispendukcapil
Pasuruan,Kabar99news.com,— Pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) Poncol, Kota Pasuruan, mendadak memanas pada Rabu (19/08/2026) pagi. Kericuhan tersebut diduga dipicu kekecewaan seorang warga berinisial H.HSN terhadap sikap seorang oknum pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Pasuruan saat proses pengurusan dokumen kependudukan. Berdasarkan informasi yang dihimpun di lokasi, ketegangan bermula ketika aktivitas pelayanan sedang berlangsung. Warga berinisial H.HSN disebut kecewa terhadap respons seorang petugas pria yang dinilai kurang santun dan tidak mencerminkan etika pelayanan kepada masyarakat. Situasi kemudian berkembang menjadi cekcok. Bahkan, menurut informasi yang diperoleh, terjadi kontak fisik ringan sebelum sejumlah pegawai lainnya mendatangi dan meminta H.HSN…

